[ Original Message ]
3월19일에 취소처리 해달라고햇는데. 안되고 결제금액이 나갔네요
취소처리 해주시던지. 입금해주세요
빠른처리 부탁드릴께요
안녕하세요. 헤즈몰 담당자입니다.
카드 재취소 해드렸으며 익월 카드내역에 결제금액 취소처리 될 예정입니다.
카드 결제의 경우 해당카드사로 결제 취소가 진행이 되어 취소가 완료되기까지 7∼10일 정도의 기간이 소요됩니다.
그 이후에는 해당 카드사 고객센터에서 내용 확인이 가능합니다.
차후 추가적으로 문의사항이 생기시면 상품Q&A에 접수해 주세요.
상세히 답변드릴 것을 약속 드립니다.
문의해 주셔서 감사 드립니다.
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